Domande Frequenti (FAQ)
1. Come posso effettuare un ordine sul vostro sito?
Per ordinare i nostri prodotti, visita la sezione shop su www.designinnovativo.com, seleziona gli articoli desiderati, aggiungili al carrello e segui le istruzioni per completare l’acquisto in modo sicuro.
2. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito, debito e pagamenti digitali tramite piattaforme sicure. Tutte le transazioni sono protette per garantire la sicurezza dei tuoi dati.
3. Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
I tempi di consegna variano in base alla disponibilità del prodotto e alla tua località. Puoi controllare lo stato del tuo ordine nella sezione “I miei ordini” del portale.
4. Come posso restituire un prodotto?
Se desideri restituire un articolo, visita la sezione resi su www.designinnovativo.com per seguire la procedura guidata. Offriamo opzioni chiare e tempi di elaborazione trasparenti.
5. I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia per difetti di fabbricazione. Consulta la sezione garanzia del sito per maggiori dettagli.
6. Come posso prendermi cura dei prodotti Design Innovativo?
Ogni prodotto ha le proprie indicazioni di cura e manutenzione. Troverai consigli pratici nella sezione dedicata sul nostro sito, per preservarne bellezza e funzionalità nel tempo.
7. Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo effettuato?
Se l’ordine non è ancora stato elaborato, puoi modificarlo o annullarlo tramite il portale clienti. Una volta spedito, sarà necessario seguire la procedura di reso per restituire il prodotto.
8. Come ricevere aggiornamenti su nuovi prodotti e promozioni?
Iscriviti alla nostra newsletter su www.designinnovativo.com per ricevere novità, promozioni esclusive e consigli di design direttamente nella tua casella di posta.
9. Posso ricevere supporto personalizzato per la scelta dei prodotti?
Certamente. Il nostro team è disponibile tramite il modulo di contatto online per offrirti consulenze personalizzate e consigli pratici.